Leistungen
Unser erstes Ziel ist erreicht, wenn wir eine Marke an die Spitze gebracht haben. Bevor man das erreicht hat, gibt es aber meist einiges zu tun. Danach übrigens auch.
Brand Battery
Um eine umfassende Markenbetreuung zu garantieren, arbeiten wir stets nach der „Brand Battery“-Logik: Strategie, Design und reale Maßnahmen bestimmen, wieviel Kraft – also Spannung – eine Marke besitzt. So wollen wir nicht nur komplexe Zusammenhänge auf einfache Weise erklären, sondern vor allem rasch Erfolg für die Marke realisieren.
Markenstrategie
Die Strategie einer Marke bildet immer die Grundlage für alle weiteren Schritte und Gestaltungen. Hier legen wir die wesentlichsten Markenbausteine fest, die später nicht nur Differenzierung, sondern besonders Relevanz bei potenziellen Kunden schaffen soll.
Brand Lever Model®
Unser Markenstrategie-Modell soll Marken zu mehr Drive verhelfen. Es verzichtet auf die Erfindung neuer Begriffe und fokussiert auf das Wesentliche: 8 Bereiche, die effektive Driver für den Markenerfolg sind.
Markenerlebnis
Ein Element der Markenstrategie bedarf meist einer besonders detaillierten Konzeption: Das Erlebnis. Denn positive Markenerlebnisse sind wesentlicher Bestandteil für die Generierung von Relevanz und den Aufbau von Präferenzen. Während das semantische Gedächtnis für Bekanntheit und Wissen verschiedener Fakten sorgt, schafft das episodische Gedächtnis aus Erlebnissen persönliche Beziehungen zur Marke. Und erst durch diese Beziehungen wird aus einer Marke eine erfolgreiche Marke.
Dabei geht es in allen 8 Schritten stets um (verbesserungswürdige) Kontaktpunkte der Marke.
Markendesign
Die Kreation von Gestaltungselementen ist stets die Sichtbarwerdung vorab entwickelter Konzepte. Eine durchgängige Strategie hilft dabei, eine stringente Gestaltung an allen Kontaktpunkten zu schaffen.
Corporate Identity/Design
Marken benötigen Elemente, die ihre Inhalte glaubwürdig transportieren und erlebbar machen. Das Design wirkt so im Kontakt zu Interessenten und Kunden – entweder unterstützend oder kontraproduktiv. Es erfüllt seine Aufgabe erst, wenn das Zusammenspiel mit den Markeninhalten funktioniert.So schaffen wir das Gesicht zur Marke: Von Identität stiftenden Elementen über die Logoentwicklung, die Gestaltung von Bildwelten bis zum Packaging / Labeling.
Product Design
Das Produktdesign betrifft sämtliche Elemente, die letztlich die Wahrnehmung beim Kunden bestimmen. Dabei geht es uns vor allem darum, das finale Produkt konsequent an der Marke und ihren Kunden auszurichten.
Naming
Die Namensfindung ist ein schöpferischer Prozess, an dessen Ende meist mehrere Varianten stehen können. Die Aufladung der Marke mit den passenden Assoziationen ist die Funktion des Markennamens.
Erlebnisdesign
Die Gestaltung von Kundenerlebnissen auf Basis eines umfassenden Markenerlebnis-Konzepts schafft positive Kundenerfahrungen hoher Stringenz. Dieser Gleichklang nutzt letztlich einer starken Positionierung der Marke und wirkt langfristig förderlich für ihren Erfolg.
Kampagnendesign
Die umfassende Gestaltung und Umsetzung von Kampagnen stellt einen wichtigen Bestandteil der Markenkommunikation dar. Deshalb sollen Kampagnen nicht nur kurzfristige Erfolge bringen, sondern auch langfristig zum Aufbau des Markenbildes beitragen.
Markenführung
Das Management von Marken ist kein Mysterium. Es ist vielmehr die konsequente Arbeit an der stringenten Umsetzung der vorhandenen Strategie sowie des erarbeiteten Auftritts der Marke.Im Unterschied zu einer reinen Mediaplanung, die vor allem quantitative Zielsetzungen verfolgt, garantiert eine aus Markensicht erstellte Planung und Umsetzung ein optimiertes Netzwerk an Aktivitäten.
Product Development
Die Produktentwicklung oder -weiterentwicklung stellt ein wesentliches Element der Markenführung dar. Wir verstehen uns dabei als Sparring Partner für unsere Kunden und geben Impulse für die Entwicklung aus markenspezifischer Sicht.
Public Relations
PR ist wesentlich für die Schaffung und Steuerung von Markengesprächen verantwortlich. Der offen und ehrlich erlebte Dialog oder die Präsenz an Hot Spots – besonders im Web – wird dabei immer wichtiger. Auch wenn es je nach Aufgabe unterschiedliche Aktionsradien in der PR gibt: Letztlich beeinflussen sie all jene Gespräche, die über eine Marke geführt werden.
Image PR & Public Affairs
Unter Image PR verstehen wir sämtliche Maßnahmen der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, die primär darauf ausgerichtet sind, das Vorstellungsbild einer Marke in den unterschiedlichen Zielgruppen zu formen. Dazu gehören PR-Gebiete wie Human Relations, Media Relations, Product Publicity, Issues oder auch Crisis Management.
Da wir von Komplizierungen wenig halten, fassen wir diesen Pool an Subdisziplinen zusammen. Für jede Aufgabenstellung gestalten wir die passenden Maßnahmen.
Der Bereich der Kontaktarbeit an der Schnittstelle zwischen Politik, Wirtschaft und Gesellschaft ist auch heute noch ein eher undurchsichtiges Feld. Wir bieten in diesem Bereich initiativenorientierte PR.
Dabei schaffen wir sinnvolle Vernetzungen, ohne Lobbyingagentur zu sein – immer, wenn es ein konkretes Anliegen im Sinne eines allgemeinen Interesses gibt.
Sales PR
Dass vertriebsseitige Botschaften über PR meist glaubwürdiger transportiert werden können, ist ein alter Hut. Dass es dabei aber auch Grenzen gibt, wird manchmal gerne verschwiegen. Denn gerade die Vertriebs-PR ist oft auch eine Gratwanderung zwischen Medieninformation und Werbung.
Um die betreffenden Inhalte dennoch erfolgreich an die Öffentlichkeit zu transportieren, bedarf es vor allem eines: Guter Ideen und Fingerspitzengefühl. Genau das liefern wir im Sinne des Erfolges.
Kampagnen
Kampagnenentwicklung und -umsetzung können wesentlich zur Gestaltung des Markenbildes beitragen. Dabei achten wir stets auf die Übereinstimmung mit der Strategie und die Synchronisation mit allen anderen Aktivitäten. Im Bereich der Kampagnen setzen wir von online Gewinnspielen bis zur thematischen Unterstützung klassischer Werbung alles um, was der Marke hilft.
Word-of-Mouth
Die Initiierung von Mundpropaganda kann als eigenes Aufgabenfeld oder als Querschnittsmaterie unterschiedlicher Disziplinen gesehen werden. Ziel ist aber immer die effektive, virale Verbreitung von spezifischen Markeninhalten in relevanten Zielgruppen.
Online Presence/Campaigning
Neben der technisch akkuraten Umsetzung von Online Präsenzen oder Kampagnen geht es auch im Web darum, Ziel- und Usergruppen anzusprechen und einen Beitrag für den Markenerfolg zu leisten.
Advertising
Klassische Werbung ist oftmals ein wichtiger Bestandteil erfolgreicher Markenführung. Die konzeptive Einordnung in sämtliche weitere Maßnahmen ist dabei Voraussetzung für eine erfolgswirksame Markenführung.
Point of Sale
An den direkten Kontaktpunkten passieren jene Momente der Wahrheit, die letztlich über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Maßnahmen am POS haben deshalb im Rahmen der Markenführung wesentlichen Einfluss auf die Nachhaltigkeit des Unternehmenserfolgs.
Events
Veranstaltungen bringen Zielgruppenvertreter in einem inszenierten Umfeld zur Marke. Somit können sie als effizientes Werkzeug in der Schaffung eines umfassenden Marken-Erlebniskonzepts eingesetzt werden.
